POLÍTICA DE PRIVACIDAD
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad (en adelante, el “Aviso”) define las condiciones bajo las cuales «Nombre» actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio «Web».
AUTORIZACIÓN, TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
«Nombre», en calidad de responsable, realiza el tratamiento de la información personal recopilada por medio de su plataforma. Dichos datos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Llevar a cabo validaciones y análisis vinculados con el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT), así como con los mecanismos de prevención del soborno transnacional, el programa de ética empresarial y demás disposiciones establecidas por la normativa colombiana. Asimismo, podrá efectuar la transmisión de datos a entidades regulatorias en materia tributaria y aduanera.
Igualmente, la información será empleada para formalizar relaciones contractuales y ejecutar actividades administrativas, operativas y logísticas necesarias para su desarrollo; gestionar solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y trámites de retracto; realizar procesos de cobranza; consultar, almacenar y remitir comunicaciones mediante mensajes de texto o correo electrónico para fines internos como auditorías, programas de fidelización y estrategias de mercadeo.
Los datos también podrán ser utilizados para análisis de información, estudios estadísticos e investigaciones orientadas al mejoramiento de productos, servicios y canales de comercialización, así como para evaluar la viabilidad de nuevos productos o servicios. Se podrá consolidar el historial de consumo de clientes minoristas, mayoristas, de comercio electrónico y de cualquier otro canal de atención, con el fin de ofrecer promociones, novedades o servicios ajustados a sus intereses.
De igual manera, se conservarán registros históricos y se mantendrá contacto comercial; se generarán copias de respaldo de la información personal y podrán ser compartidas con proveedores contratados por «Nombre» para su almacenamiento, custodia y protección. También se utilizarán para la gestión de servicio postventa, incluyendo temas relacionados con tallas, toma de medidas, arreglos de prendas adquiridas o cambios de productos cuando aplique.
En términos generales, la información será tratada en la medida necesaria para el cumplimiento del objeto social de «Nombre». Las finalidades aquí descritas son meramente enunciativas y no limitativas.
DERECHOS DEL TITULAR
En su condición de titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y, cuando proceda, suprimir su información personal o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
En caso de que se recolecten datos sensibles —como información biométrica, datos de salud u otros de naturaleza similar— el titular podrá decidir libremente si responde o no a las preguntas formuladas y si suministra o no dicha información.
En cualquier momento, el titular podrá ejercer sus derechos, solicitar prueba de la autorización concedida, presentar reclamaciones ante «Nombre» como responsable del tratamiento o acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio para interponer las quejas correspondientes.
CANAL DE ATENCIÓN
El correo electrónico «Correo» ha sido habilitado como medio oficial para atender solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.
CONSENTIMIENTO Y VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN
Mediante el presente documento, el titular declara que ha sido informado previamente sobre la finalidad del tratamiento de sus datos y que otorga su consentimiento de manera libre, expresa y voluntaria, una vez leído el contenido en su totalidad. Esta autorización permanecerá vigente hasta tanto el titular ejerza su derecho de revocatoria o exista una obligación legal que exija su conservación.
Se presume que la información suministrada es veraz, completa y exacta. No obstante, «Nombre» podrá realizar las verificaciones que considere pertinentes para confirmar su autenticidad, exclusivamente en el marco del vínculo jurídico, comercial o económico establecido.
La autorización otorgada se extiende igualmente a los terceros o encargados que «Nombre» designe para llevar a cabo el tratamiento de los datos, siempre que sea necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas o con el desarrollo de la actividad económica que dio origen a su recolección.